吴洪彬（汇元科技董事长）——新支付赋能企业级服务

8月24日，首届南开金融科技高峰论坛在天津召开。论坛以“新时代、新金融”为主题，围绕金融科技推动金融业转型发展、赋能金融供给侧改革、助力防范金融风险攻坚战、提升金融服务实体经济水平等议题展开，邀请南开校友及业界专家学者共同探讨，深入交流，带来了一场金融与科技的深度对话与精彩分享。以下为吴洪彬（汇元科技董事长）——“新支付赋能企业级服务”主题演讲。

现场速记整理如下：

吴洪彬：感谢南开金融学院和南开金融科技委员会的邀请，非常荣幸在这和大家做一个分享，前面几位大咖师兄都多次提到过支付，我是一个支付行业的从业者，我今天带来的题目就是“新支付赋能企业级服务”。

为什么叫新支付呢？其实这十来年支付的变化也是巨大的。简单的来讲是基于中国的定性的基础设施发展、互联网基础设施的发展，让我们进入了3G、4G，已经进入到5G了。咱们众多的人口带来了电商和网络游戏的大爆发。其实，对支付的需求带来了一个强大的驱动力。当然这中间发生过很多大家熟知的事件，这些事件在生活中频繁的发生，其实每件事都跟支付有关系。比如说“非典”发生之后，其实就是电商的大爆发；比如说机票从纸质变成电子机票，把大家引向了网络消费。因为原来你要去网点打印机票，去传统的窗口去买，现在全部都是互联网化。

还有更多，比如说前几年的微信红包。微信一夜之间把大家代入到移动支付的序列；包括大家现在熟知的滴滴和快的已经合并了，他们网约车的价格战背后一个是阿里，一个是腾讯，两大巨头，其实是移动支付的战争，它极大地促进了移动支付的发展。包括今天上午几位师兄讲的，包括谢老师讲的，很多的监管比如说二维码的扫码的普及、马上到来的刷脸支付的普及，这些都极大地驱动了支付的发展。

当然支付的背后最大的驱动力还是各种各样的技术的应用。大家熟知的大数据、云计算、区块链、人工智能这些技术的广泛应用介入到的行业、场景和方式越来越多，所以带来了大爆发，也让中国的支付成为了我们说的新的“四大发明”之首，也走向了世界各地的战场。现在几乎所有的、大的、成熟的国际的市场的背后几乎全都是中国的资助公司。尤其是东南亚这些地方，每一个城市的背后其实都是中国支付公司，甚至派驻了全套的人马在帮助。

我今天讲的是从支付走向企业级服务。今天谢教授讲的监管，宏观上的监管也是应用各种各样的技术，变得越来越强大，应用的环境也越来越复杂。所以我们也在考虑从支付对接各种各样的垂直场景、垂直行业，给这些行业提供一些赋能服务。

我来自汇元科技，我们成立了十一年，连续十一年盈利。我们主要做B端的定制化服务，就是做解决方案。早期我们主要做网络游戏方向，我们在那个领域上曾经是第一名。我们用了一套的组合，基于移动支付、基于网银支付、预付微卡、虚拟货币、短信验证码、短信支付，各种各样的组合，我们提供了完整的解决方案，曾经做到行业的第一名。我们在虚拟货币的领域上和预付卡的发卡我们都是中国的第一名。

我讲的企业级服务主要是基于十八大之后，就是咱们的经济从高速增长向中低速增长这个阶段。要求企业要调整经济结、新旧动能转换或者是供给侧改革。在这个大背景下，中国的“放管扶”其实是各种各样的技术能力的驱动。在这个驱动下，现在很多的企业级服务都可以在网上完成，比如说工商登记现在已经五证合一，已经到了完全在线办理电子记账化。我们也是在这样的背景下，去年开始社保的入税。所以这个时候都要求对企业级的服务提升一个质量。企业级的服务是一个巨大的量，这个量是万亿级单位的。我讲的企业级的服务，是企业从出生开始，从工商登记开始。因为原来的企业注册登记相当于拿着营业执照，你出生的时候我们可以把你所有的帮你完成。怎么完成呢？就是你的营业执照、银行开户，申请微信账户；比如你是电商企业，你需要小程序、公众号、后台链接支付的接口等等，几乎是一切。你出生的时候我们可以帮你全部办理。出生之后你需要的，比如说代记账、代报税、电子发票，你长大了之后比如说税酬、人力资源的管理、社保公积金、代发工资等一系列事项，我们都可以全程帮你完成。

我讲的企业级服务是指的这块，比如说企业人力资源服务。现在中国的灵活用工占比大概是5%左右。像欧洲的一些比较发达的国家，大家的灵活用工达到50%。所以我们认为这个方向还是一个广阔的市场。我们是从支付的角度重新思考，打造这样的一个服务平台。

Saas级的企业级服务中国现在很小，很多不是全程的服务模式。我们想在这个领域构建一个全程的服务平台，一个从企业“生到死”的全程服务。

我们在提供全程服务的时候，把支付系统做了一个大的升级。因为早期的支付实际上就是一个简单的支付，我们今天金融（从业）的比较多，银行的比较多。早期的第一代支付就是一个通道，我们说的工、农、中、建、交，是用银联、用各种农商行的系统。央行的大客户系统全部覆盖掉，包括现在的网银。

现在，我们重新在现在的技术背景下或者是应用的驱动下，重构了一套新的支付系统。不仅仅解决支付的结算清算，我们还把商户体系、账户体系、以及各种微服务的各种各样的功能，升级成一个新的平台。我们把这个平台打造成一个底层的基础设施、连接器和放大器，我们再对接各个垂直行业的应用。我们主要是给各个行业做到一定程度的、某一些方向的强者合作。我们再把他打造成全行内推广的服务方案。我们最近推的几个方向比如说代报税、税酬、包括这中间的一些资源，有一些都是跟校友企业在合作。

聚合支付就是大家熟知的扫码或者是刷脸，背后用的是支付宝或者是微信，他都是自动获取的。

我刚才说的企业级的服务包括这么多，当然还有更多的包括合同管理、法务服务、电子签章等等，在座的有方向比较强的，我们可以一块儿用支付的底层提供更强的解决方案。

我们提供的各种服务还是非常多、非常庞大的，因为时间的关系不一一讲了。总体来讲，一个新企业从出生到中间的成长，再到注销，这中间的很多服务我们都能提供，包括刚才江海师兄讲的，我们跟新网银行也在建立合作。

我们的服务逻辑很简单，全部以合法合规为前提。因为我们是一家主业做支付的公司，所以我们还是把所做的事情当成一个链接者。如果我们对应税酬、对应人力资源的外包等，还是以降税增效为目的。大家熟知的“以客户为中心，为客户创造价值，服务至上”是我们的服务理念。

未来的新经济因为各种技术的出现，或者是新技术的驱动，尤其是和传统企业的重构，能派生出很多新的方向。我们在这个新的方向上跟大家一起合作。作为一个价值的提供者、整合者和放大者，比如垂直方向的解决方案的板块，我们都不是自己有能力的。我们都是把支付作为底层，然后每一个方向点都是跟这个行业已经存在的、有一定基础的合作伙伴合作，推动一个基于聚合理念的聚合服务。因为我们的主业是做支付，支付早期就是做通道支付。做到现在的聚合支付，就是把更多的支付方式尤其是C端的支付宝、微信和银联聚合起来、打通，再提供更多的增值服务。比如说CIM系统、电子发票、大数据营销等等。我们再去给他提供更多的企业级的服务。

总之，我们是一个以支付为底层的、和垂直行业深度融合，打造解决方案的服务商。

谢谢，就给大家分享这么多！